Política de Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2025

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Milktech LLC (“Milktech”, “nosotros”) recopila, usa y divulga información personal cuando utilizas nuestros servicios. Al usar el Servicio, aceptas esta Política.

Responsable y Cobertura del Servicio

Esta política aplica a las siguientes aplicaciones y sitios web desarrollados por Milktech LLC.

Recompensarte

Disponible en Google Play y App Store.

io.milktech.recompensarte

Retorium

Disponible en Google Play y App Store.

io.milktech.retorium

Sitio Web

recompensarte.com y todos sus subdominios.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información para operar, proteger y mejorar el Servicio. A continuación, detallamos qué datos recopilamos y para qué los usamos.

Cómo y Por Qué Usamos tus Datos

Proveer y mantener el Servicio, incluyendo el monitoreo del uso y el soporte técnico.
Gestionar tu cuenta y tu autenticación como usuario registrado.
Comunicarnos contigo sobre novedades, soporte y cambios relevantes a través de correo, SMS u otros medios.
Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
Realizar analíticas para mejorar el rendimiento y desarrollar nuevas funciones.
Cumplir con obligaciones legales, prevenir el fraude y garantizar la seguridad del Servicio.

Base Legal

Procesamos datos conforme a: (i) cumplimiento de contrato; (ii) interés legítimo (seguridad, mejora, soporte); (iii) consentimiento (cuando la ley lo exija); y (iv) cumplimiento de obligaciones legales.

Compartición, Conservación y Seguridad

Compartición de Datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios (alojamiento, analítica, etc.) bajo estrictos acuerdos de protección, o con autoridades cuando la ley lo requiere para proteger derechos, seguridad o propiedad.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para los fines descritos y por los plazos legales aplicables. Al cerrar tu cuenta, aplicamos un proceso de borrado o anonimización.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, portar o eliminar tus datos, así como oponerte o limitar ciertos tratamientos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@milktech.io. Podremos solicitar una verificación de identidad para procesar tu solicitud.

Menores de Edad y Transferencias Internacionales

El Servicio no está dirigido a menores de edad según la ley aplicable. Si procesamos datos fuera de tu país, aplicamos salvaguardas apropiadas como las cláusulas contractuales estándar.

Cambios y Contacto

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la nueva versión con su fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios sustanciales por medios razonables.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, no dudes en contactarnos:

info@milktech.io